Cartões ociosos: como identificar e reduzir a exposição
Identifique cartões corporativos ociosos cruzando último uso, titulares e projetos, e reduza a exposição com cancelamento e revisão trimestral.
Identifique cartões corporativos ociosos cruzando último uso, titulares e projetos, e reduza a exposição com cancelamento e revisão trimestral.

O risco de um cartão ocioso não está no que ele gasta, mas no que ele permite gastar. Cada cartão ativo carrega um limite, um conjunto de dados que pode vazar e uma pessoa responsável. Quando ninguém usa o cartão, ninguém o vigia, e é nesse ponto que o problema começa.
O tema se conecta ao que já tratamos em riscos e fraudes mais comuns em cartões corporativos e em segurança dos cartões corporativos.
Não existe um prazo único. Defina pela natureza do uso de cada cartão. Um bom ponto de partida:
| Situação | Critério | Observação |
|---|---|---|
| Sem uso regular | Nenhuma transação há 90 dias ou mais | Para cartões de uso mensal, 60 dias já merece atenção |
| Titular desligado ou transferido | Sem vínculo ativo com a área do cartão | Cruzar com a lista de colaboradores do RH |
| Projeto ou campanha encerrados | Fim do projeto sem cancelamento do cartão | Prever o cancelamento no encerramento |
| Uso sazonal | Uso concentrado em épocas específicas | Manter com justificativa registrada, e revisar todo ano |
Exemplo ilustrativo, com valores fictícios. A empresa tem 40 cartões ativos, com limite total de R$ 520.000. O levantamento mostra o quadro abaixo.
| Situação | Cartões | Limite somado | Ação |
|---|---|---|---|
| Sem nenhuma transação há 90 dias ou mais | 8 | R$ 96.000 | Falar com o titular; cancelar se não houver uso previsto |
| Titular desligado ou transferido de área | 2 | R$ 30.000 | Cancelar |
| Projeto ou campanha encerrados | 3 | R$ 36.000 | Cancelar com o fim do projeto |
| Uso sazonal, com justificativa | 1 | R$ 6.000 | Manter e registrar o motivo |
| Em uso regular | 26 | R$ 352.000 | Manter |
| Total | 40 | R$ 520.000 |
Os 13 cartões ociosos, sem contar o sazonal, somam R$ 162.000 de limite, ou 31,2% do limite total. Cancelando esses cartões, a empresa passa de 40 para 27 cartões ativos, e o limite exposto cai de R$ 520.000 para R$ 358.000. Nenhum gasto real foi cortado: o que diminuiu foi a possibilidade de gasto sem acompanhamento.
Com os cartões corporativos pré-pagos da Payfy, é possível criar um cartão virtual com limite definido, regras de uso e rastreabilidade de cada transação, o que facilita revisar e encerrar cartões por finalidade. Para saber quantos cartões a empresa realmente precisa, veja quantos cartões corporativos sua empresa precisa ter.
Cartões ociosos são limite sem dono. Identificá-los exige apenas uma lista, um prazo de inatividade e um cruzamento com a lista de pessoas e projetos. O ganho está em reduzir a possibilidade de uso indevido sem cortar nenhum gasto legítimo.
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É um cartão ativo que não é usado, ou que perdeu o motivo de existir: sem transações há 90 dias ou mais, de um titular que saiu da empresa ou ligado a um projeto já encerrado.
Porque mantêm um limite disponível sem ninguém acompanhando. Cartões de quem saiu, por exemplo, continuam válidos até serem cancelados, e transações suspeitas em cartões sem uso regular passam despercebidas.
Não há prazo único. Um ponto de partida é 90 dias sem transações. Para cartões de uso mensal, 60 dias já merecem atenção, e cartões de uso sazonal podem ser mantidos com justificativa.
A cada trimestre. A revisão trimestral evita que cartões de titulares desligados e de projetos encerrados se acumulem.
Se não houver uso previsto, cancelar é o mais seguro. Reduzir o limite serve para cartões com possibilidade real de uso, enquanto a necessidade é confirmada com o titular ou o gestor.
Incluindo o cancelamento no checklist de desligamento, encerrando os cartões de projeto junto com o projeto e preferindo cartões virtuais por finalidade, que podem ser cancelados sem afetar os demais.

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