Como a West Air Cargo paga adiantamentos de viagem dos motoristas em metade do tempo com a Payfy

A West Air Cargo, transportadora com uma frota de motoristas que sai para a estrada todos os dias, usa a Payfy para pagar adiantamentos de viagem, acertos de viagem e bonificações. Com a importação de planilha para pagamentos em lote, o adiantamento dos motoristas, que levava cerca de 2 horas, passou a ser feito em pouco mais de 1 hora.

Sobre a West Air Cargo

A West Air Cargo é uma transportadora rodoviária de cargas fundada em 1998, com sede em Guarulhos (SP). A empresa atende companhias aéreas, agentes de carga, importadores e exportadores, com transporte intermunicipal, interestadual e internacional. Além da matriz, tem unidades em Campinas (SP), São José dos Pinhais (PR), Lagoa Santa (MG) e Vitória (ES).

Com motoristas saindo para a estrada todos os dias, o financeiro da empresa paga diariamente adiantamentos e acertos de viagem previstos na convenção coletiva da categoria.

Qual era o desafio da West Air Cargo?

O desafio era pagar, todos os dias, o adiantamento de viagem de um grande volume de motoristas sem travar o financeiro. O adiantamento é previsto na convenção coletiva da categoria e cobre combustível, alimentação e despesas da viagem, então precisa cair na conta do motorista antes da saída.

O pico acontece no sábado. Como não há expediente no domingo, o financeiro recebe a programação de quem viaja no fim de semana e precisa filtrar motoristas, definir valores e pagar todos de uma vez. Quando os valores eram distribuídos cartão a cartão, essa rotina levava cerca de 2 horas.

"Saem bastante motoristas todos os dias, um lote gigantesco. No sábado, a demanda de adiantamento é muito maior, e a gente tem que fazer tudo para eles não ficarem sem dinheiro na estrada."— Lucas Moura de Andrade, responsável Financeiro da West Air Cargo

Além do volume, a empresa precisava de um processo que funcionasse para motoristas com pouca familiaridade com tecnologia, com acesso simples ao saldo e ao histórico de gastos e recebimentos.

Como a West Air Cargo usa a Payfy?

A West Air Cargo usa a Payfy para três rotinas de pagamento de motoristas: adiantamento de viagem, acerto de viagem (fechamento de contas ao fim do dia) e bonificação. O fluxo funciona assim:

Na implantação, o time da West Air Cargo criou um passo a passo próprio para o primeiro acesso dos motoristas e mantém um canal de WhatsApp para apoiar quem tem mais dificuldade com o app. O suporte da Payfy acompanha as solicitações do dia a dia, como cadastro e bloqueio de cartões.

"Para a gente, do administrativo e financeiro, essa foi a melhor coisa. Como a gente faz muita transferência nos dias, precisava de uma coisa mais prática, e a planilha acabou ficando bem mais prática."— Lucas Moura de Andrade, responsável Financeiro da West Air Cargo

Quais foram os resultados?

O principal resultado foi reduzir o tempo do adiantamento em lote de cerca de 2 horas para pouco mais de 1 hora, mesmo no pico de sábado.

Outros ganhos citados pelo cliente

"A ferramenta de vocês é muito boa. Ela é bem completa. Na parte administrativa, de usuário, perfil, extrato, para a gente é bem tranquilo."— Lucas Moura de Andrade, responsável Financeiro da West Air Cargo

"Nessa parte de suporte, sempre alguém me atende bem. Não tenho o que reclamar."— Lucas Moura de Andrade, responsável Financeiro da West Air Cargo

Perguntas frequentes

Como pagar adiantamento de viagem para motoristas de transportadora?

Com a Payfy, a transportadora exporta do ERP a lista de motoristas e valores, importa a planilha na plataforma e autoriza o lote. O valor cai no cartão pré-pago de cada motorista, que pode usar no cartão ou via Pix. É o fluxo que a West Air Cargo usa todos os dias.

A Payfy permite pagamento em lote?

Sim. A plataforma tem importação de planilha para enviar valores a vários cartões de uma vez. Se um valor for enviado por engano, o financeiro pode descarregar o cartão e o saldo volta para a conta principal da empresa.

O motorista consegue ver o que recebeu e o que gastou?

Sim. No app da Payfy, o motorista acompanha recebimentos e despesas. O financeiro também consulta o extrato por usuário para responder contestações e pode gerar o relatório em PDF.

A Payfy serve para acerto de viagem e bonificação?

Sim. A West Air Cargo usa a mesma plataforma para adiantamento, acerto de viagem no fim do dia e pagamento de bonificações aos motoristas.

A Payfy integra com ERP de transportadora?

A Payfy tem integração plug and play com TOTVS Protheus, Omie, SAP, Senior, Sankhya e Oracle, e via API com sistemas próprios. A West Air Cargo, que usa o Rodopar, trabalha hoje com exportação e importação de planilhas.

Quanto tempo a West Air Cargo economiza com a Payfy?

O adiantamento em lote de sábado, o dia de maior volume, caiu de cerca de 2 horas para pouco mais de 1 hora.

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