O que é downsizing e como implementar?

O downsizing é uma estratégia empresarial que envolve a redução deliberada do tamanho de uma organização. Por isso, essa operação foca principalmente no departamento de Recursos Humanos e nos colaboradores como um todo.

Empregada por diversas empresas em diferentes setores, essa abordagem visa melhorar a eficiência, reduzir custos e adaptar-se às mudanças no mercado.

No entanto, embora possa oferecer benefícios em termos de agilidade e ajuste estratégico, a implementação do downsizing requer cuidados consideráveis, pois impacta não apenas a estrutura organizacional, mas também a dinâmica interna e a cultura corporativa.

Então, vamos entender melhor como executar essa estratégia de forma eficiente?!

O que é downsizing de uma empresa?

O downsizing de uma empresa é uma estratégia de redução da organização, seja em termos de pessoal, operações ou ativos. A expressão vem do inglês, e poderia ser traduzida para: “diminuição de tamanho”.

Essa estratégia geralmente é adotada para reduzir desperdícios e redundâncias empresariais, ou seja, quando algo não é mais necessário e sua eliminação terá um resultado positivo para a empresa.

Por isso, essa prática costuma envolver a demissão de funcionários, a venda de ativos não essenciais, a eliminação de departamentos ou a terceirização de funções específicas.

Downsizing: vantagens e desvantagens

Ao considerar o downsizing, as empresas devem pesar cuidadosamente as vantagens e desvantagens dessa estratégia, avaliando os impactos a curto e longo prazo nas operações e na cultura organizacional.

Vantagens 

Como aspectos positivos do downsizing, podemos citar:

• Eliminação de camadas hierárquicas e simplificação de processos, o que faz com que a empresa possa se tornar mais ágil e eficiente;
• Concentração de recursos em áreas-chave de negócios, aumentando a eficácia operacional;
• Maior rapidez em adaptar-se a imprevistos e mudanças do mercado.

Desvantagens 

Por outro lado, ao praticar essa estratégia, também podem surgir pontos negativos, como por exemplo:

• Impacto nos colaboradores: demissões e cortes de pessoal podem afetar negativamente a moral dos funcionários, gerar desconfiança e diminuir a produtividade;
• Perda de conhecimento institucional: a saída de funcionários experientes pode resultar na perda de conhecimento institucional valioso, fique atento;
• Custos iniciais elevados: a implementação do downsizing, se não for bem planejada, pode acarretar custos iniciais significativos, como indenizações e treinamento de pessoal remanescente;
• Risco de sobrecarga de trabalho: com equipes menores, os funcionários remanescentes podem enfrentar uma carga de trabalho mais pesada, levando ao estresse e à sobrecarga, o que não vai aumentar a produtividade e se tornar um prejuízo a longo prazo;
• Reputação empresarial: a decisão de downsizing pode afetar negativamente a imagem da empresa, tanto entre os funcionários quanto entre clientes e stakeholders externos.

Downsizing e rightsizing: entenda a diferença

Enquanto o downsizing é uma estratégia focada na redução de tamanho, muitas vezes associada a cortes significativos de pessoal, o rightsizing é uma abordagem mais holística que busca o ajuste apropriado da organização em relação às suas necessidades. 

Vale dizer que ambas são estratégias relacionadas a processos de gestão de pessoas, recursos e estrutura organizacional, no entanto, diferem na perspectiva.

O downsizing muitas vezes envolve a eliminação de camadas hierárquicas, a descontinuidade de departamentos não essenciais, a terceirização de funções e, principalmente, demissões de funcionários.

O rightsizing, por outro lado, busca ajustar o tamanho e a estrutura da organização para que estejam alinhados com as necessidades e objetivos estratégicos da empresa.

Ou seja, o downsizing tem uma ênfase maior na REDUÇÃO de processos e equipe, enquanto o rightsizing propõe uma abordagem mais sutil, focada no REAJUSTE de processos e equipe.

A motivação por trás disso é garantir que a empresa tenha o tamanho adequado para operar eficientemente, sem excessos ou falta de recursos.

Como implementar o downsizing?

Muitas empresas tentam implementar o downsizing sem o planejamento e a transparência necessários e acabam tendo resultados negativos.

No entanto, se essa estratégia for aplicada de maneira ética, oferecendo suporte aos funcionários afetados e comunicando  os motivos por trás das decisões, é muito mais fácil alcançar os objetivos desejados.

Então, veja como implementar o downsizing na prática em 4 passos:

Elabore um planejamento consistente e ético

Antes de mais nada, o ponto de partida deve ser uma análise completa da situação financeira, operacional e estratégica da empresa.

Quais são as áreas que necessitam de ajustes e quais as verdadeiras razões por trás da decisão de redução? Tendo a resposta e a decisão, comunique-a abertamente, assim como os objetivos esperados e os impactos previstos. 

Além disso, não deixe de desenvolver planos de suporte para os funcionários afetados, como programas de treinamento para habilidades transferíveis, assistência na busca de emprego e pacotes de benefícios para amenizar o impacto.

Defina metas

Em seguida, defina metas claras e mensuráveis e estabeleça indicadores de desempenho que ajudarão a avaliar o sucesso da implementação. Por exemplo, redução de custos, aumento da eficiência operacional ou melhoria da rentabilidade.

Sobretudo, busque traçar metas para manter o engajamento dos funcionários remanescentes e ter a certeza de que a moral e a produtividade não serão afetadas.

Reestruture os processos internos

Aqui, é preciso fazer uma revisão profunda dos processos para que o downsizing não seja uma medida recorrente.

Para isso, realize uma revisão abrangente dos processos internos e identifique redundâncias, ineficiências e áreas que podem ser otimizadas para garantir que a reestruturação seja eficaz.

Uma maneira de fazer isso é avaliar o investimento em tecnologias para automatizar tarefas repetitivas e melhorar a eficiência. A automação pode compensar a redução de pessoal e melhorar a qualidade dos processos.

Da mesma forma, apostar em cartões corporativos é uma forma de facilitar o gastos que os colaboradores têm relacionados à empresa.

Para maiores informações neste tema confira nosso artigo: Integração contábil: como otimizar a contabilidade através de cartões corporativos.

Execute o planejamento estratégico gradualmente

Por fim, execute seu plano de maneira gradual, evitando cortes abruptos que possam prejudicar severamente a operação da empresa. Assim, aplicar as reduções em fases é a melhor maneira de minimizar o impacto negativo.

Você deve seguir o plano mas também estar preparado para lidar com desafios inesperados. Ou seja, fazer ajustes estratégicos com base nos feedbacks e nas mudanças nas condições do mercado.

No final, avalie a pós-implementação para analisar os resultados, aprender com o processo e identificar oportunidades de melhoria contínua.

Conclusão: downsizing deve ser algo positivo

Em suma, é essencial que a decisão de implementar o downsizing seja baseada em uma análise cuidadosa da situação, levando em consideração os impactos nos funcionários, na cultura organizacional e na reputação da empresa. 

Além disso, a comunicação transparente e medidas de suporte precisam ser os dois principais pilares dessa estratégia. Só assim é possível  minimizar o impacto negativo durante o processo.

Ao seguir esses passos, a empresa pode implementar essa estratégia de maneira mais eficaz e, de fato, ter os melhores resultados dessa escolha.

Até a próxima!

André Apollaro

Founder & CEO da Payfy