O ROI, ou Retorno sobre Investimento, é o “termômetro” que mede a rentabilidade de cada real aplicado no seu negócio. Ele permite avaliar – com precisão – o impacto de cada estratégia ou ação que sua empresa executa, ajustando ações que realmente fazem diferença no seu lucro.
Em um mundo onde a eficiência define os negócios vencedores, o Retorno sobre Investimento não é apenas um número, ele é o farol que guia suas escolhas rumo ao sucesso financeiro.
Portanto, neste artigo vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre o ROI, desde o cálculo até estratégias para usá-lo de forma inteligente na sua empresa.
Vamos lá?
O que é ROI e por que é importante para o seu negócio?
Com certeza você já sabe, mas não custa reforçar: o Retorno sobre Investimento (ROI) é uma métrica usada nas empresas com o objetivo de medir quanto que uma empresa teve de retorno (lucro) em relação ao investimento feito (gasto).
Em outras palavras, ele mede a relação entre o retorno obtido e o custo investido, oferecendo uma visão clara da viabilidade econômica de projetos e decisões dentro do negócio.
Por isso, utilizar o ROI como parte do planejamento financeiro é fundamental para as empresas que buscam entender o real impacto de suas estratégias no fluxo de caixa.
Nas fintechs, por exemplo, o ROI é muito utilizado para mensurar o retorno de cada inovação, desde a implementação de novos métodos de pagamento até a automação de processos.
Em contraste, no agronegócio, o ROI pode ajudar produtores a avaliar a rentabilidade de insumos agrícolas ou tecnologias de irrigação, gerando dados concretos para apoiar decisões de plantio e colheita – exploraremos mais destes exemplos adiante.
Como calcular o ROI? Fórmula Simples e Exemplos Práticos
O cálculo do ROI não tem segredo, a fórmula é simplesmente:
ROI= (Lucro – Investimento) / Investimento * 100
Em outras palavras: o ROI é igual à Receita, menos o Custo, dividido pelo Custo, multiplicado por 100. Para que seja mais palpável, vamos ver um exemplo prático.
Imagine uma fintech que investiu R$100.000 no desenvolvimento de uma nova funcionalidade de aplicativo. Então, após um ano, essa funcionalidade gerou R$250.000 em receita adicional.
Nesse caso, o ROI seria de 150%, indicando que o investimento foi muito bem-sucedido. Ou seja:
ROI = (250.000 – 100.000) / 100.000 * 100 =
(150.000 / 100.000) * 100 =
1,5 * 100 =
ROI = 150 (%)
Esse cálculo pode ser ajustado para incluir custos de manutenção e atualizações, proporcionando uma visão mais precisa do ROI em longo prazo.
Na construção civil, por exemplo, se uma construtora investe em materiais sustentáveis e economiza em energia e manutenção ao longo de cinco anos, o ROI não é apenas uma medida de economia financeira, mas de sustentabilidade — algo cada vez mais valorizado no setor.
ROI por produto ou unidade de negócio
Embora o ROI seja comumente calculado para projetos específicos, uma prática avançada para empresas é a análise por unidade de negócio.
Para corporações que atuam em diversos segmentos, calcular o ROI por unidade possibilita a identificação de áreas que oferecem maior rentabilidade e aquelas que necessitam de reavaliação estratégica.
Da mesma forma, as empresas conseguem comparar o ROI entre diferentes produtos para avaliar onde é mais lucrativo investir em inovações ou melhorias.
Esse nível de detalhamento permite decisões de investimento mais assertivas, garantindo que os recursos sejam alocados para maximizar o retorno global da empresa.
Quais fatores influenciam o ROI?
O ROI é afetado por diversos fatores que vão além dos custos e da receita obtida, sendo os mais comuns:
- tempo de retorno;
- variáveis econômicas e operacionais; até mesmo,
- condições do mercado.
Em setores altamente tecnológicos, como o de TI, o ROI pode ser influenciado pelo tempo que uma inovação leva para ser plenamente adotada pelos usuários e pelo ritmo acelerado de obsolescência.
No setor financeiro, outro fator é a volatilidade do mercado. Afinal, em um cenário econômico instável, o investimento que anteriormente apresentava um bom ROI pode ter sua rentabilidade prejudicada por variações nas taxas de juros ou na inflação.
Já para o agronegócio, por exemplo, fatores climáticos, como secas ou chuvas intensas, impactam diretamente o retorno de investimentos em safras, fertilizantes e/ou tecnologia agrícola.
Qual a Diferença entre ROI e ROAS?
Enquanto o ROI considera o retorno sobre o investimento total, o ROAS (Return on Advertising Spend) foca especificamente no retorno das despesas com publicidade.
Essa métrica é fundamental para empresas que trabalham com marketing digital, dessa forma, elas conseguem utilizar o ROAS para medir a eficácia de campanhas online, a parte dos outros investimentos.
Por outro lado, em setores como o do agronegócio, o cálculo de ROAS também pode ser utilizado para mensurar o impacto de iniciativas de marketing como feiras e eventos.
Como otimizar investimentos do seu negócio utilizando o Retorno sobre Investimento (ROI)
O ROI é amplamente reconhecido como uma métrica financeira fundamental, mas ele se torna realmente valioso quando é integrado às decisões estratégicas de longo prazo.
Empresas que já utilizam o ROI podem focar em aperfeiçoar essa análise para não apenas medir retornos, mas identificar padrões e prever tendências de desempenho em diferentes áreas da empresa.
Por isso, abaixo vamos ver três formas de otimizar os investimentos da sua empresa utilizando o ROI como base.
1. Identificação de investimentos de alto retorno e ajustes estratégicos
Como já vimos, o ponto principal do ROI é permitir que as empresas comparem projetos e identifiquem quais iniciativas estão proporcionando os maiores retornos.
Através de uma análise criteriosa, os gestores reorientam os recursos para áreas de alto retorno, reduzindo investimentos em áreas que têm resultados inferiores para o negócio.
Além disso, ao monitorar o ROI em ciclos regulares, a empresa consegue identificar com rapidez os investimentos que estão subindo ou caindo em desempenho, evitando perdas ou problemas financeiros.
Por isso, essa abordagem não só melhora o uso do capital como também:
- reduz riscos financeiros;
- maximiza o desempenho de cada investimento; e,
- alinha a empresa aos objetivos estratégicos de crescimento sustentável e inovação.
2. Melhor análise de dados
Ferramentas como Google Analytics, sistemas de BI e automações financeiras também são grandes aliados para otimizar os investimentos da sua empresa.
Através de uma análise detalhada de dados, essas ferramentas permitem que a empresa calcule o ROI em tempo real e também fornecem insights valiosos sobre o(a):
- desempenho de campanhas de marketing;
- análise de dados de clientes;
- custo de aquisição, receita projetada;
- padrões de gastos da empresa.
Dessa forma, as empresas tomarão decisões fundamentadas, alocando capital em iniciativas com maiores chances de sucesso, e promovendo uma gestão financeira mais inteligente e embasada em dados.
3. o ROI em conjunto com modelos de análise avançada
Para gestores que já o aplicam regularmente, utilizar métodos mais robustos de análise financeira é a chave para otimizar ainda mais os investimentos da empresa.
Ao incorporar métricas como o Retorno sobre Investimento Ajustado ao Risco (Risk-Adjusted ROI) e o ROI do Ciclo de Vida (LTV-ROI), é possível obter insights mais profundos, considerando variáveis de risco e períodos de retorno prolongados.
No setor financeiro, por exemplo, o ROI ajustado ao risco é crucial para avaliar o impacto de investimentos em mercados voláteis, enquanto em setores como construção civil, o LTV-ROI é essencial para entender o impacto de longo prazo de projetos de grande escala.
Empresas que aplicam esses modelos avançados podem ajustar suas estratégias de alocação de recursos de forma mais precisa, antecipando riscos e melhorando a rentabilidade em projetos de alto custo.
ROI de Marketing: como medir o impacto de SEO, PPC e outras estratégias?
Para medir o ROI de estratégias mais específicas como de SEO (search engine optimization), PPC (pay per click) e outros canais de marketing, é necessário considerar o tipo de empresa e seus objetivos.
No setor de tecnologia, onde o ciclo de compra pode ser mais longo, o ROI de SEO pode ser mais difícil de medir no curto prazo. Porém, ao longo do tempo, um bom trabalho de SEO irá proporcionar um tráfego orgânico sustentável e um ROI crescente.
Por outro lado, empresas de construção civil que promovem serviços e projetos específicos podem encontrar no PPC uma ferramenta de ROI imediato, pois anúncios pagos geram resultados rápidos e são ideais para campanhas sazonais.
Uma campanha eficaz de conteúdo digital pode aumentar o alcance e a fidelidade dos clientes. Contudo, sem uma análise constante desse indicador é difícil avaliar o impacto real desses esforços em vendas.
Portanto, um ROI bem calculado nas campanhas de marketing permite que empresas otimizem o uso de seu orçamento, focando em canais e estratégias que trazem maior retorno.
Estratégias para melhorar o Retorno sobre Investimento (ROI) do seu negócio – por setor de atuação
Se o objetivo é aumentar o ROI, sabemos que essa tarefa vai além de calcular retornos: é preciso adotar estratégias contínuas para otimizar os investimentos.
Por isso, é necessário olhar para as especificidades da sua empresa, afinal, cada setor de atuação possui características distintas que afetam as expectativas de ROI.
Na construção civil, por exemplo, o retorno do investimento tende a ser mais demorado devido ao alto custo inicial e ao longo ciclo de retorno.
No entanto, investir em tecnologias, como BIM (Building Information Modeling), ajudam aumentar o ROI pois controlam – e reduzem – o desperdício de materiais e os erros de projeto, aumentando a eficiência.
Já no setor financeiro, os investimentos tendem a ter retornos mais rápidos e maiores, especialmente em mercados aquecidos.
Fintechs, por exemplo, podem ver um ROI rápido em campanhas de aquisição de clientes, mas precisam investir continuamente em inovação para manter o crescimento e evitar a estagnação.
Ou seja: cada empresa deve analisar muito bem seu objetivo para criar estratégias eficazes e que vão realmente impactar o ROI.
3 Exemplos práticos:
1 – Agronegócio e Sustentabilidade
Para empresas do agronegócio que já utilizam o ROI como métrica principal, o foco geralmente está em medir o impacto de práticas sustentáveis e tecnologias de precisão.
Uma forma de fazer isso é adotar drones para monitoramento de plantações ou sensores para controle de irrigação. Assim, os agricultores conseguem monitorar a saúde das plantas e economizar água e fertilizantes, aumentando significativamente o retorno financeiro e promovendo práticas ambientais conscientes.
Então, para uma análise eficaz, o ROI dessas tecnologias deve ser comparado ao ROI de práticas tradicionais para identificar ganhos reais e o tempo necessário para amortização.
Além disso, o agronegócio também pode medir o ROI de certificações de sustentabilidade, afinal eles agregam valor aos produtos e potencialmente aumentam as vendas.
Empresas que analisam o ROI com essa abordagem conseguem avaliar e justificar investimentos em tecnologias verdes, pois contribui para a(o):
- reputação da marca;
- atendimento às demandas de mercado;
- reduzem os custos de produção; e,
- aumentam o rendimento das colheitas.
2 – Projetos de Tecnologia e Inovação
Em contrapartida, empresas que já têm como foco a tecnologia, costumam aplicar o ROI nas decisões de inovação e desenvolvimento de produtos, mas com um enfoque na agilidade e na adaptação ao mercado.
Portanto, o ROI de uma inovação exige análise contínua para determinar o momento de dar andamento, pivotar ou descontinuar um produto ao longo de diferentes etapas: desenvolvimento, lançamento e expansão.
Para oferecer uma visão mais completa sobre o sucesso de uma inovação, o ROI em projetos de tecnologia também deve incluir métricas qualitativas, como:
- impacto na satisfação do cliente ou,
- crescimento do engajamento.
Portanto, empresas que já têm uma análise de ROI estabelecida podem adicionar essa camada para garantir uma visão holística dos benefícios, indo além do retorno financeiro direto e incorporando o valor intangível das inovações para a marca e para o mercado.
Mas independente do setor de atuação da sua empresa, a automação de processos e a utilização de inteligência artificial, por exemplo, ajudam a maximizá-lo pois essas tecnologias ajudam a:
- reduzir custos operacionais;
- aumentar a eficiência;
- melhorar o atendimento ao cliente;
- reduzir o tempo de resposta.
3 – Iniciativas de Eficiência Operacional
Como já abordamos brevemente, para empresas de setores tradicionais, como construção civil, o ROI é muito utilizado para cálculos de eficiência operacional. Isso é essencial principalmente em projetos de larga escala, pois um bom acompanhamento do ROI torna-se uma vantagem competitiva.
Isso se dá pois através desses dados é possível ajustar as práticas e otimizar os processos para reduzir custos sem comprometer a qualidade, tornando-se mais competitivas no mercado.
Afinal, reduzir desperdícios, melhorar a logística de materiais e adotar processos lean são estratégias que impactam diretamente o retorno financeiro desse setor e permitem uma execução mais enxuta e eficaz dos projetos.
Extra: ROI como Ferramenta de Benchmarking e Planejamento de Longo Prazo
Para empresas que buscam otimizar investimentos financeiros, o ROI pode – e deve! – ser utilizado para benchmarking, comparando o desempenho de investimentos semelhantes em diferentes setores ou unidades de negócio.
Isso é especialmente relevante para empresas de grande porte, como conglomerados de construção civil ou fintechs, que têm projetos diversificados e múltiplas frentes de atuação.
Portanto, ao analisar o ROI de cada iniciativa, os gestores obtêm uma visão clara sobre quais setores ou unidades trazem maior retorno. Essa prática possibilita um planejamento mais estratégico e alinhado ao crescimento sustentável da empresa.
Dessa forma, a análise permite direcionar investimentos futuros para áreas que historicamente apresentam um retorno mais robusto, contribuindo para um ciclo de reinvestimento e crescimento financeiro contínuo.
Conclusão: ROI como norteador para decisão financeira
Para gestores e líderes que buscam maximizar o valor dos investimentos de sua empresa, o ROI é muito mais do que uma métrica de rentabilidade.
Ele se torna um verdadeiro norteador estratégico, que permite a avaliação de retorno financeiro, assim como a reavaliação contínua de estratégias e a otimização do capital investido.
Logo, com o uso correto e contínuo do retorno sobre investimento (ROI), empresas conseguem alinhar seus recursos financeiros às metas de crescimento e inovação, garantindo que cada investimento contribua para o fortalecimento e sucesso da organização.
Mas para isso, estratégias de sucesso todas as suas finanças precisam estar em ordem!
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Te espero lá, até a próxima!
Founder & CEO da Payfy
