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Despesas e comprovantes
Importante: Envio de Comprovantes e Regras de Bloqueio

Importante: Envio de Comprovantes e Regras de Bloqueio

Seu cartão precisa estar sempre ativo para facilitar sua rotina, certo? Para isso, é essencial seguir as regras da sua empresa sobre o envio de comprovantes.

Bárbara Moreira
Customer Success Analyst

Seu cartão precisa estar sempre ativo para facilitar sua rotina, certo? Para isso, é essencial seguir as regras da sua empresa sobre o envio de comprovantes. Confira abaixo como funciona e evite bloqueios inesperados!

Envie seu comprovante e mantenha seu cartão ativo! Toda despesa feita com o cartão precisa ter um comprovante anexado dentro do prazo definido pela sua empresa.

Se o comprovante não for enviado a tempo, o cartão será bloqueado automaticamente.

Como desbloquear? Notas pendentes? O cartão será desbloqueado assim que os comprovantes forem enviados.

Erro nas informações? Se a despesa for recusada e precisar de correção, o desbloqueio ocorrerá em até 24 horas após o ajuste.

Exemplo de erro: Centro de custos incorreto ou ausente.

Exemplo de erro: Observação obrigatória não preenchida.

Quer desbloqueio rápido? Para voltar a usar seu cartão em alguns minutos, basta reenviar o comprovante corretamente.

Fique atento e mantenha seu cartão sempre liberado! Se tiver dúvidas, consulte o financeiro da sua empresa

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