Como Criar um Novo Cartão para um Usuário Já Existente

Precisa emitir um novo cartão para um funcionário, mas quer manter tudo organizado e seguro na plataforma Payfy?

A boa notícia é que o processo é simples, rápido e totalmente confiável. Confira o passo a passo

Passo 1⃣: Remova o saldo do cartão antigo

• Acesse a plataforma em um perfil de administrador.
• Vá até a área de cartões e selecione o cartão que posteriormente será bloqueado.
• Do lado direito da tela, estarão disponíveis as informações do cartão selecionado.
• Selecione a opção Descarregar e em seguida selecione uma das opções de valor sugerido ou clique na opção “outro” para digitar o valor que deseja descarregar.
• Clique em descarregar e automaticamente o valor desse cartão vai ser transferido para o saldo principal da empresa.

Passo 2⃣: Bloqueie o cartão antigo

• No sistema Payfy é possível vincular somente um cartão físico por usuário. Para evitar atritos no sistema ou uso indevido, orientamos que o antigo cartão seja bloqueado antes da vinculação do novo cartão.
• Acesse a área de cartões e selecione o cartão que será bloqueado
• Do lado direito da tela, estarão disponíveis as informações do cartão selecionado.
• Clique na opção bloquear cartão.
• Aparecerá uma mensagem de confirmação de bloqueio, clique em bloquear para seguir com o bloqueio ou cancelar para não seguir.

Passo 3⃣: Crie o novo cartão no mesmo login

• Acesso o perfil de administrador
• Siga o processo para criar um novo cartão associado ao login do funcionário.
  (Confira o guia completo de criação de cartões aqui.)

Passo 4⃣: Ative o novo cartão

Tudo pronto! Agora é só informar o colaborador:

• Avise que o novo cartão já está disponível.
  
  
• Envie as instruções para que ele possa ativá-lo facilmente pelo próprio login
  (Veja o passo a passo para ativação aqui.)

Pronto! O usuário já pode usar o novo cartão sem complicações — um processo fácil, rápido e eficiente, do jeito que a Payfy gosta.