Tem um comprovante em mãos? A IA da Payfy descobre a qual despesa ele se refere.

Prestar contas nunca foi a parte mais divertida do dia. Mas, com o Auto Matching, ficou bem mais rápido: você envia o comprovante, e a inteligência artificial procura sozinha a despesa correspondente — sem você precisar caçar na lista qual transação é qual.

Neste artigo, você vai aprender o passo a passo pra usar o Auto Matching no app e na plataforma web.

Antes de começar

• Disponível no app (iOS e Android) e na plataforma web.
• Funciona com comprovantes em JPG, PNG ou PDF.
• Para melhores resultados, certifique-se de que a imagem está nítida e legível.
• A funcionalidade não é nativa de todos os planos, mas pode ser contratada à parte.

Quando usar o Auto Matching?

Use quando você tem um comprovante avulso (recebido por e-mail, WhatsApp ou em mãos) e quer descobrir a qual gasto registrado na Payfy ele se refere — sem precisar entrar na despesa primeiro.

Passo a passo

1. Inicie o Auto Matching

No app: toque no botão "+" na tela principal.

Na web: acesse a seção Despesas e clique no botão "+".

2. Envie o comprovante

Você tem três opções:

• Tirar uma foto na hora
• Escolher uma imagem da galeria
• Enviar um PDF

Tela de captura do comprovante no app

3. Aguarde a IA buscar a despesa

Uma tela de carregamento com a mensagem "Localizando o match da sua nota..." aparece enquanto o agente de IA lê os dados do comprovante (valor, data, CNPJ) e procura uma despesa correspondente.

Tela de busca do match

Posso cancelar?

Sim. Se você desistir durante a busca, basta tocar em Cancelar e nenhum dado é salvo. Você volta para a tela anterior.

4. Veja o resultado

Dois cenários podem acontecer:

Cenário 1: Match encontrado

A IA identificou com 100% de certeza a despesa correspondente. Você só confirma e o comprovante é vinculado automaticamente — já com os campos preenchidos.

Cenário 2: Sem match

A IA não encontrou uma despesa correspondente. Isso pode acontecer porque:

• O comprovante não está legível (mais dicas no final desse artigo).

• A IA não conseguiu cruzar os dados com segurança suficiente.

ℹ Por que isso acontece?

O agente do Auto Matching só faz o vínculo quando tem certeza total. Se houver qualquer dúvida, ele prefere mostrar "Sem match" do que arriscar um vínculo errado — o que protege você de duplicidades e erros na prestação de contas.

O que fazer quando não tem match?

Depende de onde você está:

No app Na webVocê tem duas opções:

Tentar novamente — útil se a foto estava com qualidade baixa. Envie uma imagem melhor.

Inserir manualmente — a Payfy aproveita os dados extraídos e monta uma solicitação de reembolso pra você. É só revisar e enviar.

Você tem uma opção:

Tentar novamente — envie uma foto melhor do comprovante.

Para criar uma solicitação de reembolso manual, use o app.

Pontos importantes

A IA só faz match quando tem certeza

O agente de Auto Matching da Payfy usa um critério de confiança alto: só vincula o comprovante quando tem 100% de certeza. Isso evita duplicidades e protege a integridade da sua prestação de contas.

Os campos da despesa são preenchidos automaticamente

Quando o match é encontrado, os dados do comprovante (valor, data, fornecedor) preenchem automaticamente os campos da despesa correspondente. Os dados que vêm da transação real (como o valor cobrado no cartão) continuam como estão — não podem ser sobrescritos.

Seu feedback ajuda a IA a melhorar

Depois de cada uso, você pode dar um joinha ( ou ) sobre a qualidade do match. Esse retorno é usado pra melhorar o modelo continuamente — quanto mais gente avalia, melhor a IA fica pra todo mundo.

E a privacidade?

As imagens dos comprovantes são processadas com segurança e não são armazenadas em logs de sistema. A Payfy segue as melhores práticas de proteção de dados em todas as etapas.

Dicas para melhores resultados

• Mantenha o comprovante reto e bem iluminado ao tirar a foto.
• Evite reflexos, sombras e dobras sobre as informações importantes (valor, data, CNPJ).
• Se o comprovante tiver mais de uma página (como um PDF de NF-e), envie todas.
• Comprovantes muito amassados ou borrados podem não ser reconhecidos. Nestes casos, peça uma segunda via.
• Se você acabou de fazer um gasto no cartão corporativo, aguarde alguns minutos pra transação aparecer na Payfy antes de tentar o match.

Quer ver a ação de outra camada de IA?

Se você já tem uma despesa aberta e precisa anexar o comprovante pra preencher os campos automaticamente, conheça o Scan Mode (Preenchimento Inteligente).