Este artigo apresenta de forma objetiva as regras de aprovação (alçadas) da Payfy, explicando como funcionam os níveis de aprovação, recusas, histórico e permissões relacionadas às solicitações e despesas dentro da plataforma.
O conteúdo complementa o artigo Perfis e Permissões na Payfy, detalhando o funcionamento operacional das aprovações e validações dentro dos fluxos financeiros.
Premissas e regras de alçada
Estrutura de aprovação
- Cada time pode ter até três níveis de aprovação.
- O Nível 1 (N1) é obrigatório.
- O N1 não pode ficar vazio: o time deve possuir ao menos um aprovador além do Responsável do Time.
Regras para valores mínimos (quando utilizados)
Quando a empresa utiliza valores mínimos para ativar níveis adicionais:
- N2 é acionado a partir de um valor mínimo definido.
- N3 é acionado a partir de um valor superior ao N2.
Regras aplicáveis:
- Não são permitidos intervalos entre valores (“gaps”).
- Todos os níveis funcionam com lógica “a partir de”.
- Ou todos os níveis possuem valor mínimo definido ou nenhum possui.
- O valor mínimo do N2 deve ser maior que zero.
- O valor mínimo do N3 deve ser maior que o N2.
Regras de recusa
Despesas
Quando uma despesa é recusada, o fluxo retorna ao Nível 1, permitindo novo ajuste e submissão.
Solicitações
Quando uma solicitação é recusada, o processo é encerrado.
Histórico de aprovações
Todas as aprovações ficam registradas no histórico da plataforma com as seguintes informações:
- nível de aprovação
- data da aprovação
- usuário responsável pela aprovação
Quando a aprovação é realizada por um perfil com hierarquia superior (como Super Administrador ou Administrador), o registro aparece com a indicação “Superior”.
Tabela comparativa de permissões (referência rápida)
Super Administrador
Visualização: Empresa inteira
- Aprovar despesa: sim (qualquer nível / aprovação superior, inclusive próprias despesas)
- Aprovar solicitação de reembolso: sim (qualquer nível / superior)
- Pagar reembolso: sim (qualquer nível / superior)
- Aprovar solicitação de recarga: sim (qualquer nível / superior)
- Pagar recarga: sim (qualquer nível / superior)
Administrador
Visualização: Empresa inteira
- Aprovar despesa: sim (qualquer nível / superior, inclusive próprias despesas)
- Aprovar solicitação de reembolso: sim (qualquer nível / superior)
- Pagar reembolso: sim (qualquer nível / superior)
- Aprovar solicitação de recarga: sim (qualquer nível / superior)
- Pagar recarga: sim (qualquer nível / superior)
Usuário Responsável — Centro de Custo
Visualização: Centro de custo associado
- Aprovar despesa: sim (qualquer nível / superior, inclusive próprias despesas)
- Aprovar solicitação de reembolso: sim (qualquer nível / superior)
- Pagar reembolso: apenas se possuir permissão Pagar Reembolsos
- Aprovar solicitação de recarga: sim (qualquer nível / superior)
- Pagar recarga: apenas se possuir permissão Pagar Solicitações de Verba
Usuário Aprovador — Centro de Custo
Visualização: Centro de custo associado
- Aprovar despesa: sim (qualquer nível / superior)
- Aprovar solicitação de reembolso: sim (qualquer nível / superior)
- Pagar reembolso: não
- Aprovar solicitação de recarga: sim (qualquer nível / superior)
- Pagar recarga: não
Usuário Responsável — Time
Visualização: Usuários e despesas do time
- Aprovar despesa: não, salvo se estiver incluído em um nível de aprovação ou também configurado como aprovador do time
- Aprovar solicitação de reembolso: não, salvo nas mesmas condições acima
- Pagar reembolso: não
- Aprovar solicitação de recarga: não, salvo nas mesmas condições acima
- Pagar recarga: não
Usuário Aprovador — Time
Visualização: Time e centro de custo relacionado
- Aprovar despesa: apenas nos níveis em que estiver cadastrado
- Aprovar solicitação de reembolso: apenas nos níveis em que estiver cadastrado
- Pagar reembolso: não
- Aprovar solicitação de recarga: apenas nos níveis em que estiver cadastrado
- Pagar recarga: não
Auditor
Visualização: Empresa inteira
- Aprovar despesa: não
- Aprovar solicitação de reembolso: não
- Pagar reembolso: não
- Aprovar solicitação de recarga: não
- Pagar recarga: não
O perfil Auditor pode visualizar dados e gerar relatórios, mas não possui permissões operacionais.
Perguntas frequentes
É obrigatório ter mais de um nível de aprovação?
Não. É possível trabalhar apenas com o Nível 1, desde que ele esteja configurado.
Quem pode aprovar em qualquer nível?
Super Administrador, Administrador, Responsável de Centro de Custo e Aprovador de Centro de Custo podem aprovar como perfil superior.
O que acontece quando uma solicitação é recusada?
A solicitação é encerrada.
O que acontece quando uma despesa é recusada?
A despesa retorna ao Nível 1 para novo fluxo de aprovação.