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O que é internet Banking? Saiba como funciona e como escolher!

André Apollaro

Data de publicação: 22/02/2024

Internet Banking
Internet Banking

Você já ouviu falar de internet banking? Esse conceito tem se tornado cada vez mais popular entre os brasileiros que buscam praticidade na hora de realizar transações financeiras.

Por isso, neste artigo, vamos esclarecer:

  • O que é Internet Banking?;
    • A evolução do sistema bancário tradicional;
  • Como funciona o Internet Banking;
    • Acessando sua conta online;
    • Realizando transações bancárias;
    • Segurança e proteção de dados;
  • Vantagens do Internet Banking;

Vamos lá?!

O que é Internet Banking?

Internet banking é um serviço oferecido pelos bancos para que seus clientes possam realizar operações financeiras (como Pix, TED, DOC, pagamento de boletos e solicitação de cartões) por meio de seus computadores ou dispositivos móveis.

Dessa forma, os clientes podem acessar suas contas bancárias a qualquer hora e em qualquer lugar, sem precisar se deslocar até uma agência física do banco em questão.

Com a popularização da internet e evolução dos dispositivos eletrônicos, o internet banking se tornou uma opção cada vez mais viável e conveniente.

Isso porque, além de evitar deslocamentos, o serviço oferece maior segurança e praticidade na realização de operações financeiras.

Inclusive, para utilizar o internet banking, é necessário apenas ter uma conta bancária e acessar o site ou aplicativo do respectivo banco.

A evolução do sistema bancário tradicional

O sistema bancário tradicional vem se transformando ao longo dos anos, tornando-se cada vez mais digital. Inicialmente, as transações bancárias só podiam ser realizadas presencialmente, em uma agência física.

Depois, com a popularização dos caixas eletrônicos, os clientes passaram a ter mais autonomia para sacar e depositar dinheiro em mais lugares.

Agora, com o internet banking, é possível realizar a maioria das operações bancárias sem sair de casa, e os bancos estão investindo cada vez mais em tecnologia para oferecer serviços mais eficientes e personalizados aos seus clientes.

Além disso, através de alguns aplicativos de bancos, os clientes podem até mesmo ter um atendimento personalizado com assessores de investimentos e um time de suporte moderno atendendo via chatbot ou Whatsapp.

Então, com a evolução do sistema bancário, os clientes têm mais opções e flexibilidade na hora de gerenciar suas finanças. É possível escolher entre bancos tradicionais, bancos digitais ou até mesmo fintechs, como a payfy.

Independentemente da escolha, é importante pesquisar e comparar as opções disponíveis para escolher aquela que melhor atende às suas necessidades e objetivos.

Como funciona o Internet Banking

Como já mencionamos, o internet banking é uma forma prática e remota de gerenciar suas finanças pessoais, ou da sua empresa. Ou seja, você acessa sua conta bancária e realiza diversas operações pelo computador ou celular em poucos cliques.

Para se familiarizar melhor com essa ferramenta, confira abaixo como o internet banking funciona na prática

Acessando sua conta online

Para acessar sua conta bancária pelo internet banking, você precisará fazer login em um site ou aplicativo específico do seu banco. Então, é necessário ter em mãos o número da agência e conta, além da senha de acesso.

Ainda, certifique-se de que escolheu um banco de qualidade, e sempre confirme que você está acessando um site seguro (com o símbolo de um cadeado na barra de endereço do navegador).

Além disso, muitos bancos oferecem a opção de autenticação em duas etapas, que adiciona uma camada extra de segurança. Nesse caso, além da senha, o usuário precisará inserir um código enviado por SMS ou gerado por um aplicativo de autenticação.

Realizando transações bancárias

Para realizar uma transferência Pix, por exemplo, basta selecionar a opção desejada, informar o valor e os dados do destinatário. Então, o dinheiro é transferido instantaneamente, sem precisar esperar dias úteis como acontece em algumas transações presenciais.

Além disso, muitos bancos também oferecem a opção de agendamento de pagamentos, permitindo que o cliente programe as contas a serem pagas em uma data específica. Isso ajuda a evitar atrasos e multas por simples esquecimento.

Segurança e proteção de dados

Os bancos são obrigados a seguir protocolos rigorosos de segurança para proteger seus clientes contra fraudes online.

Inclusive, alguns dos seus métodos mais utilizados são:

  • o uso de senhas e tokens de acesso;
  • autenticação em duas etapas;
  • certificados digitais e criptografia de dados.

Em paralelo, muitos bancos também possuem equipes especializadas em segurança da informação, que monitoram constantemente as transações realizadas pelos clientes em busca de atividades suspeitas para conter possíveis fraudes.

Sobretudo, é crucial que os usuários sempre mantenham suas senhas protegidas e evitem acessar suas contas por meio de redes de WiFi públicas.

Em caso de suspeita de fraude, deve-se entrar em contato imediatamente com o banco através dos canais de atendimento digitais para bloquear a conta e evitar maiores prejuízos.

Vantagens do Internet Banking

Como vimos, o internet banking é uma opção cada vez mais popular para quem precisa realizar operações financeiras sem sair de casa. Então, para finalizar este artigo, confira as vantagens de utilizar o internet banking:

Comodidade e praticidade

Uma das principais vantagens do internet banking é a comodidade que ele oferece. Com ele, não é mais necessário enfrentar filas e burocracias em uma agência física. Tudo pode ser feito com alguns cliques, na comodidade da sua casa ou trabalho.

Mais do que isso, o internet banking está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Isso significa que você pode realizar suas transações bancárias a qualquer hora do dia ou da noite, sem precisar se preocupar com horários de funcionamento de agências.

Economia de tempo e dinheiro

O internet banking também oferece uma grande economia de tempo e dinheiro. Além de não precisar se deslocar, há também a possibilidade de realizar transações bancárias gratuitas ou com taxas reduzidas.

Algumas transações que antes só poderiam ser feitas em agências físicas, como transferências entre bancos diferentes, e transações internacionais, agora podem ser realizadas com facilidade através das várias opções de bancos digitais.

Inclusive, com o surgimento das fintechs, a vida dos clientes pessoa física e pessoa jurídica ficou ainda mais fácil.

Isso porque, as fintechs conseguem oferecer serviços complementares, que facilitam todo o processo de gestão financeira. Desde o acompanhamento e cálculo de indicadores até a tomada de decisão e gestão de portfólio. 

Ou seja, você pode utilizar a tecnologia para economizar tempo e dinheiro que antes seriam gastos em deslocamentos, burocracia, taxas bancárias e cálculos trabalhosos.

Por fim, para complementar este tema sugiro a leitura do nosso artigo completo sobre Pagamento Online, porque a era digital chegou para ficar, e você não pode ficar para trás!

Até a próxima!


André Apollaro

Founder & CEO da Payfy

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