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Fintech: o que é e exemplos de serviços oferecidos por essas empresas

André Apollaro

Data de publicação: 30/11/2023

Fintech- o que é e exemplos de serviços oferecidos por essas empresas

Com a crescente digitalização dos serviços financeiros, as fintechs surgiram como alternativas modernas e inovadoras às instituições financeiras tradicionais. Mas afinal, o que é uma fintech e quais são as soluções que essas empresas oferecem?

Neste artigo, vamos explorar:

  • o que é fintech e sua origem;
  • como funcionam as fintechs;
  • quais são os serviços que elas oferecem;
  • seu impacto no mercado financeiro e as tendências futuras.

O que é Fintech?

Fintech é um termo que se refere às empresas que utilizam tecnologia para oferecer serviços financeiros de forma mais rápida, acessível e personalizada. 

Ou seja, são empresas que combinam inovação e tecnologia para criar soluções financeiras descomplicadas e totalmente digitais.

As fintechs ganharam muito espaço no mercado pois permitem que os clientes tenham mais controle sobre suas finanças e oferecem soluções mais convenientes e acessíveis do que as instituições financeiras tradicionais. 

A gama de serviços financeiros disponíveis através das fintechs inclui:

  • empréstimos;
  • investimentos;
  • pagamentos;
  • transferências de dinheiro;
  • gestão de despesas empresariais;
  • entre outros.

Origem e evolução das fintechs

Embora o termo fintech tenha sido criado apenas no século XXI, as empresas que são consideradas fintechs existem há muito tempo. A conhecida Paypal, por exemplo, começou a operar em 1998, e mesmo assim é uma fintech

Contudo, as fintechs ganharam mais popularidade e espaço na última década. 

Isso se deu, pois muitas pessoas passaram a ter acesso a smartphones e outros dispositivos móveis, que por sua vez possibilitaram a realização de transações financeiras e gerenciamento de finanças através destes aparelhos pessoais. 

Assim, essa facilidade de acesso e a conveniência oferecidas pelas fintechs têm atraído muitos clientes em todo o mundo.

Elas oferecem soluções mais eficientes e personalizadas para empresas de todos os tamanhos, permitindo que as mesmas gerenciem suas finanças de forma mais eficaz e tomem decisões mais informadas.

Fintechs vs. instituições financeiras tradicionais

As fintechs são diferentes das instituições financeiras tradicionais porque elas tendem a ser mais eficientes, ágeis e inovadoras. 

Portanto elas alcançam um público mais amplo, incluindo indivíduos e empresas, oferecendo serviços financeiros que são personalizados e adaptados às necessidades do cliente.

Além disso, as fintechs oferecem serviços a custos mais baixos do que as instituições financeiras tradicionais, tornando suas soluções mais acessíveis à uma gama mais ampla de pessoas. 

Isso é especialmente importante para pessoas que têm dificuldades em acessar serviços financeiros tradicionais, como aqueles que vivem em áreas rurais ou que têm histórico de crédito ruim.

Dessa forma, as fintechs também estão mudando a forma como as instituições financeiras tradicionais operam. 

Inclusive, muitas instituições financeiras estão investindo em tecnologia para competir com as fintechs, oferecendo soluções mais inovadoras e personalizadas para seus clientes.

No entanto, as fintechs ainda têm uma vantagem sobre a concorência em termos de inovação e agilidade, pois são capazes de desenvolver e implementar novas soluções financeiras mais rapidamente.

Regulação e segurança 

Embora as fintechs sejam menos regulamentadas do que as instituições financeiras tradicionais, elas têm de cumprir as leis e regulamentos de seus países de origem e do país onde o serviço é oferecido, garantindo que as fintechs atuem com integridade e transparência.

Além disso, elas também empregam uma série de tecnologias avançadas de segurança para proteger os dados e as informações dos clientes, como:

  • criptografia de alta qualidade;
  • autenticação de dois fatores;
  • técnicas de verificação biométrica.

Fintechs no Brasil

O mercado de fintechs no Brasil tem crescido rapidamente nos últimos anos. 

Segundo um estudo da Conexão Fintech, existem +800 fintechs em operação no país, com destaque para as áreas de pagamentos, empréstimos, investimentos e gestão financeira pessoal. Algumas das principais fintechs brasileiras incluem:

  • Nubank;
  • Creditas;
  • GuiaBolso. 

Essas – e outras – empresas têm revolucionado o mercado financeiro brasileiro, oferecendo soluções mais simples, eficientes e personalizadas para os clientes.

5 Principais serviços oferecidos pelas Fintechs

1 – Soluções de pagamento e transferências

As fintechs fornecem soluções de pagamento inovadoras, tais como:

  • carteiras digitais;
  • pagamentos por aproximação (NFC);
  • pagamentos por QR code;
  • cartões com software de gestão;
  • entre outros. 

Além disso, elas geralmente oferecem taxas mais baixas para transferências internacionais e reduzem o tempo necessário para as transações.

2 – Empréstimos e financiamentos

As fintechs também oferecem empréstimos e financiamentos de forma mais conveniente e acessível do que as instituições financeiras tradicionais. Isso inclui, por exemplo:

  • empréstimos peer-to-peer (P2P);
  • empréstimos para pequenas empresas;
  • financiamentos de veículos.

Elas são capazes de oferecer taxas mais baixas devido à sua estrutura de custos mais enxuta e às operações totalmente online.

Além disso, as fintechs são capazes de avaliar o risco de crédito de forma mais precisa, utilizando algoritmos e IA para analisar as informações financeiras dos solicitantes. 

Dessa forma,  elas conseguem oferecer empréstimos para pessoas que normalmente seriam rejeitadas pelos bancos tradicionais.

3 – Investimentos e gerenciamento de ativos

Outro serviço muito importante oferecido pelas fintechs é permitir que os investidores gerenciem e controlem seus ativos de forma 100% digital e online, oferecendo soluções de gerenciamento de portfólio em conjunto com educação financeira. 

Assim, os investidores tomam decisões informadas sobre seus investimentos através de ferramentas de análise e gráficos, e também contam com plataformas de investimento online que oferecem taxas baixas e opções de investimento personalizadas.

4 – Seguros e serviços de proteção

As fintechs oferecem uma gama de soluções de proteção financeira, tais como:

Elas podem oferecer cobertura a preços mais baixos pois conseguem coletar e analisar grandes quantidades de dados, sendo capazes de avaliar melhor o risco envolvido.

5 – Criptomoedas e blockchain

As fintechs também são responsáveis por grande parte da inovação na área das criptomoedas e do blockchain. Isso se dá, pois elas oferecem:

  • soluções de negociação;
  • carteiras digitais;
  • soluções de pagamento em cryptocurrency;
  •  e soluções de registro e validação baseadas em blockchain.

O impacto das fintechs no mercado financeiro

As fintechs têm causado um grande impacto no mercado financeiro nos últimos anos, trazendo inovação e mudando a forma como as pessoas e empresas lidam com suas finanças. Essas empresas estão transformando a indústria financeira.

Por isso, separei a seguir alguns exemplos dessas transformações:

Aumento da competição e redução de custos

Com a entrada das fintechs no mercado financeiro, houve um aumento significativo na competição desse setor. Afinal, as fintechs são capazes de oferecer soluções a preços reduzidos.

Além disso, as fintechs estão abrindo o acesso a serviços financeiros para indivíduos e empresas que anteriormente não tinham acesso a eles. Consequentemente, ajuda a combater a exclusão financeira, que afeta milhões de pessoas em todo o mundo.

Portanto, as instituições financeiras tradicionais estão sendo forçadas a repensar suas estratégias e modelos de negócio para se manterem competitivas. 

Conclusão: Tendências e perspectivas futuras

O futuro das fintechs parece brilhante, com um aumento esperado na adoção de soluções financeiras baseadas em tecnologia, inovação contínua e serviços cada vez mais personalizados e acessíveis. 

À medida que elas continuam a crescer e evoluir, é interessante ver como irão mudar o mercado financeiro e como as instituições financeiras tradicionais irão responder a essas mudanças.

Inclusive, é provável que haja uma maior colaboração entre as fintechs e as instituições financeiras tradicionais, à medida que ambas buscam oferecer soluções melhores e mais acessíveis para seus clientes.

A Payfy é uma das empresas que está ganhando cada vez mais espaço no Brasil. 

Por meio do BB Ventures, braço de investimento em venture capital gerido pela MSW Capital, o Banco do Brasil aportou, em 2023, R$ 4 milhões na Payfy, nossa plataforma fundada em 2018 e que já atraiu clientes como LG, Havaianas, Multilaser, P&G, Unimed e Moura.

Com o objetivo de solucionar a gestão de despesas empresariais, criamos um cartão corporativo com software de gestão inteligente e que se integra a outras ferramentas usadas por empresas como ERPs.

Entenda tudo sobre nosso cartão corporativo com software inteligente neste artigo: Por que na Payfy todos os funcionários recebem um cartão corporativo?

imagem com texto: “Quer ver o sistema de cartões inteligentes da Payfy funcionando? Peça uma demonstração”. O que é Fintech - O que são fintechs

Até a próxima!


André Apollaro

Founder & CEO da Payfy

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