Centro de Custo

Gerir um negócio envolve uma série de responsabilidades e desafios, sendo a gestão financeira uma das áreas mais críticas e estratégicas, visto que lida diretamente com os recursos da empresa.

Portanto, para garantir o sucesso da empresa, é fundamental ter um planejamento financeiro sólido e um controle de gastos muito bem organizado. 

Pensando nessa organização, abordarei o conceito de centro de custo e explicarei a fundo os tipos disponíveis e a importância de implementá-los.

O que é centro de custo?

O centro de custo é uma ferramenta de gestão financeira usada por empresas para rastrear e registrar os custos associados a cada departamento, divisão ou unidade de negócios da organização.

Basicamente, ele é um método de contabilidade que permite que todos os gastos sejam atribuídos a um departamento específico, ajudando a empresa a ser mais eficiente e usar seus recursos de forma mais consciente.

O centro de custo é muito útil para que as empresas entendam melhor como, e onde, seus recursos estão sendo usados e possam identificar áreas onde há desperdícios e ajustes a serem feitos.

Os 4 tipos de Centro de Custo

Em geral, as empresas utilizam uma subdivisão de quatro tipos de centro de custo que podem ser implementados:

• operacional;
• de investimento;
• de produção; e,
• administrativo.

Eles são categorizados de acordo com seu objetivo principal e os custos que estão sendo monitorados.

1 - Centro de custo operacional

O centro de custo operacional é responsável por monitorar e controlar os custos associados às operações diárias da empresa, como por exemplo:

• gastos com vendas;
• com viagens corporativas;
• marketing;
• atendimento ao cliente;
• ajudas de custos;
• distribuição dos produtos e/ou serviços.

É importante que as empresas monitorem de perto seus custos operacionais, pois eles afetam diretamente a lucratividade da empresa. Deve-se comparar os gastos por centro de custo com o seu respectivo ROI.

Esse acompanhamento irá identificar áreas onde a empresa pode aumentar ou diminuir investimentos.

2 - Centro de custo administrativo

Já, o centro de custo administrativo está relacionado às atividades de gestão, como por exemplo:

• contabilidade;
• auditoria;
• recursos humanos;
• planejamento; e,
• desenvolvimento de negócios.

Os custos administrativos são difíceis de controlar, pois muitas vezes envolvem atividades que não geram receita para a empresa.

Por isso, as empresas devem monitorar esses custos de perto para garantir que não estejam gastando mais do que precisam.

Assim, uma maneira de reduzir os custos administrativos é terceirizando algumas das atividades, como contabilidade ou recursos humanos, para empresas especializadas.

3 - Centro de custo de produção

O centro de custo de produção é usado para controlar os custos associados à fabricação de produtos ou serviços. Ele centraliza gastos como:

• mão de obra;
• matérias-primas;
• equipamentos; e,
• processos de fabricação.

É essencial que as empresas monitorem de perto seus custos de produção para garantir que estejam produzindo seus produtos ou serviços de maneira eficiente e econômica. 

Esse centro busca mapear e reduzir os custos de produção investindo em tecnologias que possam automatizar alguns dos processos de fabricação, tornando a produção mais eficiente e econômica.

4 - Centro de custo de investimento

Por último, o centro de custo de investimento monitora os custos relacionados a investimentos de longo prazo em ativos imobilizados, como por exemplo:

• edifícios;
• equipamentos; e,
• tecnologia. 

Esse centro permite que a empresa monitore o desempenho dos investimentos e garanta que estão obtendo bons retornos, além de permitir a reavaliação da estratégia caso algum investimento não esteja gerando o retorno esperado.

Benefícios da utilização de centros de custo

A implementação dos centros de custo em uma empresa traz diversos benefícios para a gestão da empresa. Veja abaixo alguns desses benefícios:

• Maior controle sobre os gastos;
• Otimização de recursos e investimentos;
• Melhoria na análise de desempenho e rentabilidade;
• Tomada de decisões informadas;
• Planejamento financeiro mais preciso;
• Identificação de oportunidades de otimização;
• Melhoria da eficiência operacional.

Em resumo, a implementação de centros de custo é fundamental para uma gestão financeira eficiente e eficaz, pois todos esses benefícios permitem a melhora da eficiência operacional e do alcance dos objetivos da empresa.

Como implementar centros de custo na minha empresa?

A implementação de centros de custo é um processo trabalhoso, sendo muito importante ter uma abordagem sistemática e cuidadosa para garantir que todos os departamentos sejam beneficiados de forma justa e eficiente. 

Por isso, separei algumas dicas para você conseguir implementar esse projeto de forma mais tranquila. Vamos lá?!

Identifique os diferentes possíveis centros de custo

O primeiro passo para implementar centros de custo em sua empresa é identificar os diferentes departamentos ou áreas que podem se beneficiar dessa estratégia. 

É essencial pensar em todas as áreas da empresa, desde a produção até o atendimento ao cliente, gastos no cartão corporativo, passando pelo setor financeiro e de recursos humanos.

Além disso, é importante determinar qual é o objetivo principal de cada departamento, para que seja possível atribuir custos de forma clara e objetiva. 

Por exemplo, o objetivo do centro de custo do setor de produção pode ser aumentar a eficiência e reduzir os custos de produção. Enquanto o objetivo do centro de custo setor de atendimento ao cliente pode ser melhorar a satisfação dos clientes e reduzir o tempo de espera.

Atribua cada gasto ao seu devido centro de custo

Depois de identificar as áreas onde os centros de custo seriam úteis para a empresa, é preciso identificar os diferentes gastos de cada departamento e começar a atribuí-los aos centros de custo apropriados. 

Isso ajudará a mapear a proporção de gastos para cada departamento e identificar áreas que precisam de melhorias operacionais, redução ou aumento de orçamento.

Por exemplo, os custos de matéria-prima e mão de obra direta podem ser atribuídos ao setor de produção, enquanto os custos de marketing e publicidade podem ser atribuídos ao setor de vendas. 

É importante lembrar que os custos indiretos, como aluguel, energia elétrica e manutenção, também devem ser atribuídos aos centros de custo apropriados.

Monitore e ajuste os centros de custo

Com os custos atribuídos ao seu centro, é crucial monitorar regularmente esses centros para assegurar que cada departamento esteja gerenciando seus gastos de maneira correta. 

Além disso, é importante ajustar os centros de custo conforme necessário para garantir que eles estejam alinhados com a realidade da empresa. 

Por exemplo, se um departamento estiver gastando mais do que o previsto, pode ser necessário revisar os processos e entender se o orçamento está abaixo da realidade ou deve-se encontrar maneiras de reduzir os custos.

Implementar centros de custo em sua empresa pode parecer um processo demorado e complexo, porém traz muitos benefícios a longo prazo, como uma melhor compreensão dos custos e uma gestão mais eficiente dos recursos.

Lembre-se de que cada empresa é única e tem necessidades específicas em relação aos centros de custo. Por isso, adapte essas estratégias às demandas e objetivos da sua empresa.

Principais desafios na implementação dos Centros de Custo

Nenhuma mudança é fácil ou rápida, e implementar centros de custo em uma empresa não é diferente, podendo se tornar um verdadeiro desafio.

Para assegurar que você esteja preparado(a) para superá-los, separamos alguns desafios comuns que podem surgir:

Dificuldades na categorização de custos

Pode ser complicado atribuir custos a um departamento sem que haja redundâncias. Portanto, é importante ter uma estrutura clara para a alocação de custos e uma equipe dedicada para gerenciar esses centros; garantindo que os custos sejam considerados da forma correta e no centro de custo adequado.

O processo não vai funcionar perfeitamente na primeira tentativa, portanto ter essa equipe responsável vai te ajudar a identificar áreas onde existem essas redundâncias e como vocês podem fazer para eliminá-las.

Resistência à mudança por parte dos colaboradores

Ao implementar um novo sistema de gestão de custos, alguns funcionários podem resistir à mudança. 

Para garantir que ele seja adotado com sucesso, é crucial manter uma comunicação transparente sobre o objetivo e a importância da implementação dos centros de custo.

Uma maneira de fazer isso é realmente envolver os funcionários no processo de implementação. Isso inclui fornecer treinamento e capacitação, assim como pedir feedback e sugestões sobre como melhorar.

Necessidade de treinamento e capacitação

Por fim, é necessário fornecer treinamento e recursos adequados para garantir que os funcionários utilizem as ferramentas e informações com facilidade e eficiência.

Por isso, é importante assegurar que os funcionários entendam como os centros de custo afetam o desempenho da empresa como um todo.

Em resumo, implementar centros de custo pode ser um desafio, mas com a equipe certa, a estrutura e o treinamento adequados, será um sucesso. 

Conclusão: A importância dos centros de custo na gestão empresarial

Com a estrutura adequada e a comunicação efetiva, você pode implementar os centros de custo com sucesso, ajudando as empresas a gerenciar seus recursos de maneira eficaz e aprimorar o desempenho. 

É importante lembrar que a implementação de centros de custo não é um processo único e definitivo. Devemos monitorar constantemente os resultados e fazer ajustes quando necessário para garantir que a empresa esteja sempre no caminho certo.

Além disso, a tecnologia é sempre uma aliada na gestão empresarial. Um sistema integrado pode ajudar a empresa a automatizar o processo de alocação de custos e a gerar relatórios mais precisos e em tempo real.

Enfim, se você quer entender melhor como mapear e gerenciar gastos confira nosso conteúdo: Controle de Despesas Empresariais: como fazê-lo de forma eficiente.

André Apollaro

Founder & CEO da Payfy