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ERP o que é e como funciona?

André Apollaro

Data de publicação: 14/06/2024

ERP o que é
ERP o que é

O termo ERP vem se tornando cada vez mais comum no cenário empresarial. Desde pequenas empresas até grandes corporações, é essencial ter um sistema eficiente para gerenciar os processos internos. 

Mas afinal, o que é um sistema ERP? Como ele funciona? Quais são os benefícios que ele pode trazer para sua empresa…? Para responder todas essas perguntas, neste artigo vamos abordar:

  • O que é ERP e como funciona;
  • Para que serve um sistema ERP;
  • Tipos e Exemplos de sistemas ERP;
  • O que significa ERP e SAP;
  • Como escolher o ERP da sua empresa.

Boa leitura!

O que é ERP? 

A sigla ERP significa Enterprise Resource Planning, traduzindo para o português: Planejamento de Recursos Empresariais. 

Ou seja, um ERP é um software que permite às empresas ter controle sobre todas as áreas do negócio, desde finanças e contabilidade até vendas e gestão de estoque. 

A utilização do sistema visa otimizar a gestão empresarial levando em conta processos de negócios específicos e peculiaridades de cada setor. Dessa forma, todas as áreas do negócio estão integradas, fornecendo uma fonte única e confiável de informações.

Além disso, cada empresa pode adaptar o sistema ERP de acordo com suas necessidades, por exemplo, personalizando quais módulos e funcionalidades são mais relevantes para seu negócio.

O módulo financeiro de um sistema ERP, por exemplo, inclui funcionalidades como controle de contas a pagar e a receber, gestão de fluxo de caixa, emissão de notas fiscais eletrônicas, entre outras. 

Já o módulo de produção pode incluir funcionalidades como: controle de estoque, gestão de ordens de produção, planejamento de produção, entre outras.

Para que serve um ERP?

Como já vimos acima, um ERP permite que a empresa integre todos os seus processos e informações em um único sistema de gestão empresarial. 

Inclusive, essa implementação do ERP pode ser feita nos servidores da empresa ou na nuvem, sendo muito eficiente para melhorar a gestão dos negócios.

Portanto, em suma, um sistema ERP serve como uma solução integrada de gerenciamento de negócios, permitindo às empresas automatizar e gerenciar os diferentes áreas do seu negócio de forma unificada.

Como funciona um sistema ERP?

Por ter como objetivo a integração dos processos e dados de uma empresa, o sistema ERP (Enterprise Resource Planning) funciona, através de diversas funcionalidades, integrando todos esses diferentes processos e funções de uma empresa em um único sistema centralizado. 

Separei abaixo uma visão geral das funcionalidades de um ERP que, em conjunto, fazem esse sistema funcionar:

Integração de Processos Internos

Um sistema ERP integra diversos processos empresariais, como:

  • finanças;
  • contabilidade;
  • recursos humanos;
  • gestão de estoque;
  • vendas;
  • compras;
  • produção;
  • logística;
  • entre outras.

Essa integração permite que as informações fluam livremente entre os diferentes departamentos e processos da organização.

Também vale lembrar que os ERPs aceitam integrações com outras soluções específicas de mercado para melhor atender as necessidades da empresa, por exemplo, integrar um software de gestão de gastos com cartões corporativos ao módulo financeiro do ERP.

Base de Dados Centralizada 

Geralmente esse sistema possui uma base de dados centralizada que armazena todas as informações necessárias para as operações da empresa. 

Ou seja, os dados são consistentes e atualizados em tempo real em toda a organização.

Módulos Funcionais

Um sistema ERP é dividido em módulos funcionais que correspondem às diferentes áreas da empresa. Cada módulo trata de um conjunto específico de funções e processos empresariais, por exemplo, como módulos para:

  • finanças;
  • recursos humanos;
  • gestão de estoque;
  • vendas;
  • etc.

Automatização de Processos

Um sistema ERP geralmente inclui funcionalidades para automatizar processos empresariais, como:

  • fluxos de trabalho;
  • aprovações;
  • geração de relatórios;
  • entre outros.

Isso ajuda a melhorar a eficiência operacional e reduzir erros humanos.

Acesso Centralizado

Um sistema ERP oferece acesso centralizado às informações para os funcionários autorizados. Isso significa que os usuários podem acessar os dados relevantes de qualquer lugar e a qualquer momento – desde que tenham as permissões adequadas.

No geral, um sistema ERP visa melhorar a eficiência, a visibilidade e o controle das operações empresariais, fornecendo uma plataforma integrada para gerenciar todos os aspectos do negócio.

ERP e SAP: O que significa e diferença

SAP e ERP (Enterprise Resource Planning) são conceitos relacionados, mas não são exatamente a mesma coisa:

ERP

É um sistema de gestão empresarial que integra diversos processos e funções de uma empresa em um único sistema. Ele abrange áreas como finanças, contabilidade, recursos humanos, gestão de estoque, vendas, compras, produção, entre outras. 

Um ERP pode ser desenvolvido por diferentes empresas e pode ter diferentes funcionalidades e características, mas o objetivo principal é fornecer uma plataforma centralizada para gerenciar todas as operações de uma organização.

SAP

É uma empresa alemã que produz software de ERP, entre outros produtos e serviços relacionados à tecnologia da informação. 

SAP é também o nome de um dos principais sistemas ERP do mercado, desenvolvido pela própria empresa SAP SE. Assim, quando as pessoas falam sobre “SAP”, estão frequentemente se referindo ao software de ERP desenvolvido pela SAP SE.

Em resumo, enquanto ERP é um conceito mais amplo que se refere a sistemas de gestão empresarial em geral, SAP é uma empresa e também o nome de um software de ERP específico desenvolvido por essa empresa.

Tipos de sistemas ERP

Existem diferentes tipos de sistemas ERP disponíveis no mercado, que variam em características e custos. Vamos falar aqui sobre os três tipos mais comuns.

ERP on-premise

O sistema ERP on-premise é instalado nos servidores da empresa. Assim, as informações são armazenadas localmente, e não há necessidade de conectar-se à internet para acessar os dados do sistema. 

Esse tipo de sistema oferece mais controle em relação aos dados da empresa, mas também demanda um investimento maior em infraestrutura.

Além disso, a implementação de um sistema ERP on-premise pode ser mais demorada e trabalhosa, já que é necessário configurar e manter os servidores da empresa. 

Porém, uma vez instalado, o sistema pode ser personalizado de acordo com as necessidades da empresa, oferecendo maior flexibilidade e controle sobre os processos.

ERP na nuvem

O sistema ERP na nuvem é acessado por meio da internet. Os dados da empresa são armazenados em nuvens de servidor, e podem ser acessados de qualquer lugar com uma conexão à internet. 

Esse tipo de sistema oferece flexibilidade e escalabilidade, mas também pode ter custos mais elevados para a empresa.

Uma das principais vantagens do sistema ERP na nuvem é a possibilidade de atualizações e manutenções automáticas. Ou seja, as empresas não precisam se preocupar com a manutenção de servidores e softwares, já que tudo é gerenciado pelo fornecedor do sistema. 

Além disso, o sistema na nuvem pode ser escalado de acordo com as necessidades da empresa, sem a necessidade de investimentos em infraestrutura.

ERP híbrido

O sistema ERP híbrido é uma combinação de sistema on-premise e de sistema na nuvem. Com ele, é possível utilizar o que há de melhor em cada um dos modelos. 

Por exemplo, a empresa pode utilizar um sistema na nuvem para atender uma filial que não possui servidores próprios, enquanto que utilizam um sistema on-premise para gerenciar informações mais críticas da matriz.

Essa abordagem oferece flexibilidade e controle para a empresa, permitindo que ela escolha o melhor modelo para cada situação. 

No entanto, é importante lembrar que a implementação de um sistema ERP híbrido pode ser mais complexa, já que é necessário integrar os diferentes sistemas e garantir a segurança dos dados.

Dicas para escolher o ERP certo para sua empresa

Agora que você sabe o que é um sistema ERP e como ele funciona, é hora de escolher o sistema certo para sua empresa. Apesar de ser uma tarefa complexa, separei abaixo 3 pontos que acredito ajudá-lo(a) na hora de tomar uma decisão:

Avalie as reais necessidades da empresa

Antes de escolher um sistema ERP, é necessário avaliar as necessidades específicas da empresa, para assim escolher o sistema que melhor se adequa a essas características. 

Por exemplo, se a empresa é uma indústria, é importante que o sistema ERP escolhido tenha funcionalidades específicas para a gestão de produção, controle de estoque e planejamento de materiais. 

Já se a empresa é uma prestadora de serviços, é importante que o sistema tenha funcionalidades específicas para a gestão de contratos, faturamento e recursos humanos.

Ou seja, para escolher o sistema que melhor se adequa as suas necessidades deve-se levar em consideração:

  • a realidade;
  • o tamanho e o modelo de negócio da empresa;
  • quais departamentos que mais necessitam de processo automatizado;
  • etc. 

Compare fornecedores e suas soluções

Outra etapa importante é pesquisar e comparar as soluções oferecidas pelos fornecedores de ERP. Por isso é importante:

  • entender as funcionalidades de cada modelo;
  • fazer a comparação com as necessidades da empresa;
  • identificar as diferenças de preços e suporte oferecido pelos fornecedores;
  • verificar a reputação dos fornecedores no mercado;
  • satisfação dos clientes que utilizam esses sistemas. 

Uma boa maneira de fazer isso é pesquisar por avaliações e depoimentos de clientes em sites especializados.

Crie uma estratégia de implementação e de treinamentos

Por fim, leve em consideração a complexidade de implantação e a necessidade de planejamento e treinamento necessários para que a equipe esteja apta a utilizar o novo sistema. 

Portanto, elabore um plano de projeto claro e bem estruturado a fim de garantir o sucesso da implementação do sistema ERP. Inclua nesse plano as etapas do processo de implementação, os prazos, as responsabilidades de cada membro da equipe e os responsáveis pela gestão e acompanhamento.

E claro, ofereça treinamento adequado para que todos os responsáveis pelo uso da ferramenta saibam utilizar todas as funcionalidades de forma eficiente e produtiva. O treinamento pode ser feito por meio de cursos presenciais ou online, e deve ser adaptado às necessidades específicas da empresa.

Conclusão: Automatize sua gestão e otimize a sua empresa

Com a crescente competitividade no mercado empresarial, é cada vez mais importante adotar tecnologias que permitam otimizar processos internos e aumentar a eficiência na gestão empresarial. 

Por isso, um sistema ERP é indispensável para as empresas que buscam se destacar e crescer de forma sustentável. Mas, além disso, é preciso ter uma gestão eficiente e uma equipe comprometida para extrair o máximo de benefícios dessa tecnologia.

Por fim, esperamos que este artigo tenha te ajudado a entender melhor o que é um sistema ERP e como ele pode beneficiar sua empresa. 

A adoção desse sistema será um passo importante para aprimorar a gestão empresarial e garantir um futuro mais próspero e competitivo para a sua empresa.

Se você quer entender mais a fundo como a gestão centralizada é o futuro das empresas, separei um artigo sobre Software de Gestão Financeira e como ele é a integração perfeita para o seu ERP.

Te espero lá, até a próxima!


André Apollaro

Founder & CEO da Payfy

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