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ERP o que é e como funciona?

André Apollaro

Data de publicação: 03/05/2023

ERP o que é e como funciona - payfy

O termo ERP vem se tornando cada vez mais comum no cenário empresarial. Desde pequenas empresas até grandes corporações, é essencial ter um sistema eficiente para gerenciar os processos internos. Mas afinal, o que é um sistema ERP? Como ele funciona? Quais são os benefícios que ele pode trazer para sua empresa? Neste artigo, vamos responder a todas essas perguntas e proporcionar uma visão geral sobre sistemas ERP.

O que é um sistema ERP?

Antes de falarmos sobre o que é um ERP, vamos explicar o significado da sigla. ERP significa Enterprise Resource Planning, que traduzido para o português seria Planejamento de Recursos Empresariais. Em resumo, um sistema ERP é uma solução integrada de gerenciamento de negócios que permite às empresas automatizar e controlar os processos de diferentes áreas de forma unificada.

Definição de ERP

Um ERP é um software que permite às empresas ter controle sobre todas as áreas do negócio, desde finanças e contabilidade até vendas e gestão de estoque. A utilização do sistema visa otimizar a gestão empresarial levando em conta processos de negócios específicos e peculiaridades de cada setor. O objetivo principal do ERP é integrar todas as áreas do negócio para que haja uma fonte única confiável de informações.

Além disso, é importante destacar que um sistema ERP pode ser personalizado para atender às necessidades específicas de cada empresa. Isso significa que as empresas podem escolher quais módulos e funcionalidades são mais relevantes para seu negócio e adaptar o sistema de acordo com suas necessidades.

Componentes principais de um ERP

Os principais componentes de um sistema ERP incluem uma base de dados integrada e um conjunto de módulos. Os módulos incluem módulos financeiros, contábeis, de produção, compras, vendas, marketing, sucesso do cliente, dentre outros.

Por exemplo, o módulo financeiro de um sistema ERP pode incluir funcionalidades como controle de contas a pagar e a receber, gestão de fluxo de caixa, emissão de notas fiscais eletrônicas, entre outras. Já o módulo de produção pode incluir funcionalidades como controle de estoque, gestão de ordens de produção, planejamento de produção, entre outras.

Vale lembrar que os ERPs também podem ser integrados com outras soluções específicas de mercado para melhor atender as necessidades da empresa. Por exemplo, integrar o software de gestão de gastos com cartões corporativos ao módulo financeiro do ERP.

Benefícios de um sistema ERP

Existem muitos benefícios em ter um sistema ERP em sua empresa. Um dos principais é a automatização de processos, o que pode levar a redução de custos e tempo gasto na realização de tarefas manuais. Além disso, um ERP pode ajudar com a tomada de decisões, oferecendo dados e informações confiáveis e precisos em tempo real.

Outro benefício importante é a integração de informações. Com um sistema ERP, todas as áreas da empresa têm acesso às mesmas informações, o que pode melhorar a comunicação e colaboração entre as equipes. Além disso, um sistema ERP pode ajudar a reduzir erros e retrabalho, já que as informações são inseridas apenas uma vez e podem ser acessadas por todas as áreas da empresa.

Por fim, é importante destacar que um sistema ERP pode ajudar a empresa a se manter competitiva no mercado. Com a automação de processos e a melhoria na tomada de decisões, a empresa pode se concentrar em seu core business, tomar decisões mais precisar e focar em buscar novas oportunidades de crescimento.

Como funciona um ERP?

Um sistema ERP é uma ferramenta de gestão empresarial que permite a integração de todos os processos e informações em um único sistema. A implantação do ERP pode ser feita nos servidores da empresa ou na nuvem, e é uma solução muito eficiente para melhorar a gestão dos negócios.

Integração entre departamentos

Com a utilização do ERP, todos os departamentos da empresa passam a trabalhar de forma integrada, o que permite a otimização de processos e a tomada de decisões mais acertadas. A área financeira, por exemplo, consegue ter acesso aos dados da área de vendas em tempo real, o que ajuda a gerenciar melhor a receita que está entrando e consequentemente o fluxo de caixa da empresa.

Além disso, a integração entre os departamentos também ajuda a melhorar o atendimento ao cliente. Com o ERP, é possível ter acesso a informações detalhadas sobre o histórico de compras e preferências dos clientes, o que permite uma abordagem mais personalizada e eficiente.

Fluxo de informações

Outra vantagem do ERP é a melhoria do fluxo de informações internas da empresa. Com a utilização de um único sistema, todos os dados estarão armazenados em um só lugar, o que reduz a possibilidade de erros, além de manter uma base unifica entre os departamentos. O que ajuda a manter a coerência dos dados em toda a empresa e facilita a tomada de decisões embasada em dados.

Além disso, o ERP também permite a criação de relatórios personalizados, o que ajuda a identificar tendências e oportunidades de negócio.

Automação de processos

O ERP também ajuda a automatizar processos, reduzindo a necessidade de intervenção manual. Isso reduz a possibilidade de erros e melhora a eficiência de processos específicos. Por exemplo, a área de compras pode utilizar o ERP para automatizar o processo de cotação de preços, o que ajuda a reduzir o tempo gasto na busca por fornecedores e na comparação de preços.

Em resumo, a utilização do ERP é uma solução muito eficiente para melhorar a gestão empresarial. Com a integração entre os departamentos, o fluxo de informações e a automação de processos, é possível otimizar os processos internos da empresa e tomar decisões mais acertadas.

Tipos de sistemas ERP

Existem diferentes tipos de sistemas ERP disponíveis no mercado, que variam em características e custos. Vamos falar aqui sobre os três tipos mais comuns.

ERP on-premise

O sistema ERP on-premise é instalado nos servidores da empresa. As informações são armazenadas localmente, e não há necessidade de conectar-se à internet para acessar os dados do sistema. Esse tipo de sistema oferece mais controle em relação aos dados da empresa, mas também demanda um investimento maior em infraestrutura.

Além disso, a implementação de um sistema ERP on-premise pode ser mais demorada e trabalhosa, já que é necessário configurar e manter os servidores da empresa. Porém, uma vez instalado, o sistema pode ser personalizado de acordo com as necessidades da empresa, oferecendo maior flexibilidade e controle sobre os processos.

ERP na nuvem

O sistema ERP na nuvem é acessado por meio da internet. Os dados da empresa são armazenados em nuvens de servidor, e podem ser acessados de qualquer lugar com uma conexão à internet. Esse tipo de sistema oferece flexibilidade e escalabilidade, mas também pode ter custos mais elevados para a empresa.

Uma das principais vantagens do sistema ERP na nuvem é a possibilidade de atualizações e manutenções automáticas. Isso significa que as empresas não precisam se preocupar com a manutenção de servidores e softwares, já que tudo é gerenciado pelo fornecedor do sistema. Além disso, o sistema na nuvem pode ser escalado de acordo com as necessidades da empresa, sem a necessidade de investimentos em infraestrutura.

ERP híbrido

O sistema ERP híbrido é uma combinação de sistema on-premise e de sistema na nuvem. Com ele, é possível utilizar o que há de melhor em cada um dos modelos. Por exemplo, a empresa pode utilizar um sistema na nuvem para atender uma filial que não possui servidores próprios, enquanto que utilizam um sistema on-premise para gerenciar informações mais críticas da matriz.

Essa abordagem oferece flexibilidade e controle para a empresa, permitindo que ela escolha o melhor modelo para cada situação. No entanto, é importante lembrar que a implementação de um sistema ERP híbrido pode ser mais complexa, já que é necessário integrar os diferentes sistemas e garantir a segurança dos dados.

Escolhendo o ERP certo para sua empresa

Agora que você sabe o que é um sistema ERP e como ele funciona, é hora de escolher o sistema certo para sua empresa. Apesar de ser uma tarefa complexa, existem algumas coisas que podem ajudar na tomada de decisão.

Avaliando as necessidades da empresa

Antes de escolher um sistema ERP, é necessário avaliar as necessidades específicas da empresa. É preciso levar em consideração a realidade, o tamanho e o modelo de negócio da empresa, para assim escolher o sistema que melhor se adequa a essas características. É importante identificar os departamentos que mais necessitam de processo automatizado.

Por exemplo, se a empresa é uma indústria, é importante que o sistema ERP escolhido tenha funcionalidades específicas para a gestão de produção, controle de estoque e planejamento de materiais. Já se a empresa é uma prestadora de serviços, é importante que o sistema tenha funcionalidades específicas para a gestão de contratos, faturamento e recursos humanos.

Comparando fornecedores e soluções

Outra etapa importante é pesquisar e comparar as soluções oferecidas pelos fornecedores de ERP. É importante entender as funcionalidades de cada modelo e fazer a comparação com as necessidades da empresa. Outro aspecto importante é identificar as diferenças de preços e suporte oferecido pelos fornecedores.

Além disso, é importante verificar a reputação dos fornecedores no mercado e a satisfação dos clientes que utilizam esses sistemas. Uma boa maneira de fazer isso é pesquisar por avaliações e depoimentos de clientes em sites especializados.

Implementação e treinamento

Por fim, é importante levar em consideração o processo de implementação do sistema, a complexidade de implantação e a necessidade de o treinamento necessários para que a equipe esteja apta a utilizar o novo sistema. É importante lembrar que a implementação e o treinamento devem ser levados com seriedade para que a empresa obtenha os melhores resultados possíveis.

Para garantir o sucesso da implementação do sistema ERP, é importante que a empresa defina um plano de projeto claro e bem estruturado. Esse plano deve incluir as etapas do processo de implementação, os prazos e as responsabilidades de cada membro da equipe.

Além disso, é importante que a equipe responsável pelo uso do sistema ERP receba treinamento adequado para que possa utilizar todas as funcionalidades do sistema de forma eficiente e produtiva. O treinamento pode ser feito por meio de cursos presenciais ou online, e deve ser adaptado às necessidades específicas da empresa.

Conclusão

Com a crescente competitividade no mercado empresarial, é cada vez mais importante adotar tecnologias que permitam otimizar processos internos e aumentar a eficiência na gestão empresarial. Nesse sentido, um sistema ERP se torna essencial para as empresas que buscam se destacar e crescer de forma sustentável.

É importante destacar que existem diferentes tipos de sistemas ERP disponíveis no mercado, com funcionalidades e preços variados. Por isso, antes de escolher um sistema, é necessário avaliar as necessidades e realidade de cada empresa, a fim de escolher a opção que melhor atenda às suas demandas.

Além disso, é fundamental considerar a implementação e o treinamento necessários para que a equipe esteja capacitada a utilizar o novo sistema. É preciso investir tempo e recursos para garantir que a adoção do ERP seja bem-sucedida e traga os resultados esperados.
Vale ressaltar que um sistema ERP é uma ferramenta poderosa, mas não é uma solução mágica para todos os problemas empresariais. É preciso ter uma gestão eficiente e uma equipe comprometida para extrair o máximo de benefícios dessa tecnologia.

Por fim, esperamos que este artigo tenha ajudado a entender melhor o que é um sistema ERP e como ele pode beneficiar sua empresa. A adoção de um sistema ERP pode ser um passo importante para aprimorar a gestão empresarial e garantir um futuro mais próspero e competitivo para a sua empresa.

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